Description
n8n-nodes-monitchat
Este pacote contém nós personalizados para o n8n que permitem integração com a plataforma omnichannel Monitchat, com foco específico em funcionalidades para WhatsApp.
Sobre o Monitchat
Monitchat é uma plataforma omnichannel que permite gerenciar comunicações com clientes através de diversos canais, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-mail, chat ao vivo e mais. Esta integração se concentra nas funcionalidades de comunicação via WhatsApp.
Instalação
Para instalar este pacote no seu n8n, execute o seguinte comando no diretório raiz da sua instalação n8n:
npm install n8n-nodes-monitchat
Para usuários do pnpm:
pnpm add n8n-nodes-monitchat
Funcionalidades
Este pacote fornece os seguintes nós para interação com a API Monitchat:
Nó Monitchat
Este nó contém várias operações para trabalhar com o WhatsApp através da plataforma Monitchat:
#### Operações Disponíveis
1. Envio de Mensagens
– Envie mensagens de texto para contatos do WhatsApp
– Especifique o número de telefone e a conta WhatsApp para envio
2. Envio de Comentários
– Adicione comentários internos às conversas
– Útil para colaboração entre atendentes
3. Encaminhamento de Conversas
– Encaminhe conversas para outros usuários da plataforma
– Possibilidade de adicionar notas ao encaminhar
4. Encaminhamento para Departamentos
– Encaminhe conversas para departamentos específicos
– Gerencie atendimento por setores
5. Respostas Automáticas
– Configure respostas automáticas para conversas
– Otimize o tempo de resposta para perguntas frequentes
Configuração
Credenciais Necessárias
Para utilizar estes nós, você precisará:
1. Uma conta ativa na plataforma Monitchat
2. Uma API Key válida, que pode ser obtida no painel administrativo do Monitchat
Para configurar as credenciais no n8n:
1. Vá para Credenciais no menu do n8n
2. Clique em Adicionar nova credencial
3. Selecione o tipo Monitchat
4. Insira sua API Key no campo correspondente
5. Salve as credenciais
Exemplo de Uso
Envio de Mensagem pelo WhatsApp
1. Adicione o nó Monitchat ao seu fluxo de trabalho
2. Selecione a operação “Enviar Mensagem”
3. Configure o número de telefone do destinatário (com código do país)
4. Digite a mensagem a ser enviada
5. Selecione a conta WhatsApp para envio (se houver múltiplas contas disponíveis)
6. Execute o fluxo para enviar a mensagem
Suporte
Para suporte ou dúvidas sobre este pacote, entre em contato:
- Email: bufalo.pc777@gmail.com
- GitHub: https://github.com/paulopc777/nodes-start
