Description
n8n-nodes-kommo-crm
Este é um nó não oficial do n8n para integração com a API do Kommo CRM.
Aviso: Este node foi desenvolvido de forma independente para facilitar integrações com a API pública do Kommo CRM no n8n.
Não é afiliado, endossado ou mantido pelo Kommo CRM.
Todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos proprietários.
⚙️ Requisitos
Para utilizar o nosso Community Node, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- N8N na versão 1.0.0 ou superior
- Node.js na versão 16.0.0 ou superior
- Conta ativa no Kommo CRM com token de acesso API
📌 Recursos Disponíveis
🤖 Inteligência Artificial (AI)
📝 Análise inteligente de leads e sugestões automatizadas para otimizar estratégias de vendas e follow-ups.
Lista de operações
✅ Analisar Lead – Análise de leads com IA para insights e previsões
✅ Gerar Sugestões – Sugestões automatizadas para follow-ups, emails e estratégias
💬 Chats (Chats API)
📝 Comunicação omnichannel completa com suporte a WhatsApp, Telegram, Instagram e outros canais de chat.
Lista de operações
✅ Registrar Canal – Criar novos canais de chat (WhatsApp, Telegram, Instagram, etc.)
✅ Conectar Canal – Conectar canais de chat existentes
✅ Obter Chats do Contato – Listar conversas de um contato
✅ Enviar Mensagem – Enviar mensagens de texto, arquivos, mídias e localização
📁 Arquivos (Files API)
📝 Gerenciamento avançado de arquivos com upload, download, versionamento e controle de versões.
Lista de operações
✅ Fazer Upload – Enviar arquivos para leads, contatos ou empresas
✅ Fazer Download – Baixar arquivos com controle de versão
✅ Excluir – Remover arquivos com exclusão por versão
✅ Restaurar – Recuperar arquivos excluídos
🎛️ Campos Customizados (Custom Fields)
📝 Criação e gerenciamento dinâmico de campos personalizados para adaptar o CRM às necessidades específicas.
Lista de operações
✅ Obter Vários – Listar campos customizados com filtros avançados
✅ Criar – Criar novos campos customizados
✅ Atualizar – Modificar campos existentes
✅ Obter Grupos – Listar grupos de campos organizacionais
🔄 Funis e Etapas (Pipelines & Stages)
📝 Gestão completa de funis de vendas e suas etapas para controle total do processo comercial.
Lista de operações
✅ Obter Vários – Listar todos os funis de vendas
✅ Criar – Criar novos funis de vendas
✅ Atualizar – Modificar configurações de funis
✅ Obter Etapas – Listar etapas de um funil específico
📊 Origens (Sources)
📝 Rastreamento avançado de origens de leads com suporte a UTM e analytics para análise de performance.
Lista de operações
✅ Obter Várias – Listar origens de leads com filtros
✅ Criar – Criar novas origens com rastreamento UTM
✅ Atualizar – Modificar configurações de origens
👥 Usuários (Users)
📝 Gerenciamento de usuários da conta para controle de acesso e administração de equipes.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todos os usuários da conta
✅ Obter – Obtém dados de um usuário específico
✅ Criar – Cria um novo usuário
🏢 Empresas (Companies)
📝 Gerenciamento completo de empresas com operações CRUD para controle de relacionamentos corporativos.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todas as empresas da conta
✅ Criar – Cria uma nova empresa
✅ Atualizar – Atualiza uma empresa existente
📞 Chamadas (Calls)
📝 Registro completo de chamadas (inbound/outbound) com filtros avançados para análise de comunicação.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todas as chamadas com filtros avançados
✅ Criar – Registra uma nova chamada (inbound/outbound)
✅ Filtros – Por direção, status, telefone, usuário responsável, data
🎯 Leads
📝 Gerenciamento completo de leads com filtros avançados e operações CRUD para controle total do funil de vendas.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todos os leads com filtros avançados
✅ Obter – Obtém dados de um lead específico
✅ Criar – Cria um novo lead
✅ Atualizar – Atualiza um lead existente
👤 Contatos (Contacts)
📝 Gerenciamento completo de contatos com filtros avançados e operações CRUD para relacionamento com clientes.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todos os contatos com filtros avançados
✅ Obter – Obtém dados de um contato específico
✅ Criar – Cria um novo contato
✅ Atualizar – Atualiza um contato existente
✅ Tarefas (Tasks)
📝 Gerenciamento completo de tarefas com filtros avançados e operações CRUD para organização de atividades.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todas as tarefas com filtros avançados
✅ Obter – Obtém dados de uma tarefa específica
✅ Criar – Cria uma nova tarefa
✅ Atualizar – Atualiza uma tarefa existente
📝 Notas (Notes)
📝 Gerenciamento completo de notas com suporte a texto, chamadas, SMS, geolocalização e anexos.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todas as notas de uma entidade (lead, contato ou empresa)
✅ Obter – Obtém dados de uma nota específica
✅ Criar – Cria uma nova nota (suporte a texto, chamadas, SMS, geolocalização, anexos, etc.)
✅ Atualizar – Atualiza uma nota existente
📅 Eventos (Events)
📝 Listagem de eventos com 15+ filtros avançados para análise detalhada de atividades e interações.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todos os eventos com filtros avançados (15+ novos filtros)
✅ Obter tipos – Lista os tipos de eventos disponíveis
✅ Filtros avançados – Por status de lead, usuário responsável, campos customizados, valores, etc.
🪝 Webhooks
📝 Configuração e gerenciamento de webhooks para automação e integração com sistemas externos.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todos os webhooks configurados
✅ Criar – Cria um novo webhook com eventos específicos
✅ Excluir – Remove um webhook existente
🏷️ Tags
📝 Gerenciamento de tags para organização e categorização de leads, contatos e empresas.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todas as tags de uma entidade (lead, contato ou empresa)
✅ Anexar – Adicionar tags a entidades
✅ Desanexar – Remover tags de entidades
📋 Listas (Lists)
📝 Gerenciamento de listas e elementos (regulares e produtos) para organização de dados e produtos.
Lista de operações
✅ Obter várias – Lista todas as listas (regulares e produtos)
✅ Criar – Cria uma nova lista
✅ Obter elementos – Lista elementos de uma lista específica
✅ Adicionar elemento – Adiciona novo elemento a uma lista
✅ Atualizar elemento – Modifica elemento existente
📝 Modelos (Templates)
📝 Gerenciamento de templates de resposta com placeholders e botões para comunicação automatizada.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista todos os templates de resposta
✅ Criar – Cria novo template com placeholders e botões
✅ Atualizar – Modifica template existente
✅ Excluir – Remove template (apenas templates criados pela integração)
📨 Leads Recebidos (Incoming Leads)
📝 Sistema de análise de leads recebidos com categorização e conversão para leads regulares.
Lista de operações
✅ Obter vários – Lista leads na etapa de análise
✅ Criar – Adiciona novo lead recebido (forms/sip apenas)
✅ Aceitar – Converte lead recebido em lead regular
✅ Rejeitar – Descarta lead recebido
✅ Categorias – Chats, forms, sip (chamadas), mail
🚀 Instalação
Via n8n Community Nodes:
- Abra sua instância do n8n
- Vá para Settings → Community Nodes
- Instale o pacote:
n8n-nodes-kommo-crm - Reinicie o n8n
Via NPM:
npm install n8n-nodes-kommo-crm
🔐 Credenciais
Para usar este nó, você precisa de uma conta Kommo CRM ativa e de um token de acesso.
Pré-requisitos
- Uma conta ativa no Kommo CRM
- Um token de acesso API (gerado nas configurações da conta)
Configuração
- Acesse sua conta Kommo CRM
- Vá para Settings > API > Access Tokens
- Gere um novo token de acesso
- Configure as credenciais no n8n:
- Subdomain: Seu subdomínio Kommo (ex: minhacompanhia)
- Access Token: O token gerado
💡 Uso
Exemplo básico – Criar um lead
- Adicione o nó Kommo CRM ao seu fluxo
- Selecione o recurso Lead e operação Create
- Configure o nome do lead e outros campos opcionais
- Execute o fluxo
Exemplo avançado – Sincronização de leads
- Use um gatilho para detectar novos leads
- Use o nó Kommo CRM para obter dados do lead
- Processe os dados conforme necessário
- Atualize o lead com informações processadas
📚 Recursos
🤝 Contribuição
Contribua para o crescimento deste projeto! Você pode ajudar de diversas formas:
- Pull Requests: Envie melhorias, correções ou novas funcionalidades.
- Issues: Relate problemas ou sugira novas ideias.
- Sugestões: Compartilhe suas opiniões e feedbacks.
- Documentação: Ajude a melhorar ou expandir a documentação existente.
Desenvolvido com ❤️ por Ramon Matias
